- الصفحة الرئيسية
- دعم العملاء
دعم عملاء Raymond James Financial
نحن نوفر الدعم طوال رحلة التداول الخاصة بك
في Raymond James Financial، نموك هو هدفنا الرئيسي. فريقنا الم dedicated دائمًا متاح لمساعدتك على التغلب على أي عقبات، لضمان تجربة تداول سلسة.
اتصل بفريق الدعم لديناطرق متعددة للتواصل معنا
دردشة مباشرة
احصل على دعم 24/7 مباشرة من خلال منصة Raymond James Financial.
انضم إلى مجتمعنا وشارك الآندعم عبر البريد الإلكتروني
إجابات مفصلة على الأسئلة الشائعة. ردود تصل خلال 24 ساعة.
إرسال بريد إلكترونيالدعم الهاتفي
الدعم الفني متاح للاستفسارات العاجلة والمفصلة من الإثنين إلى الجمعة، من الساعة 9 صباحًا حتى 6 مساءً (بتوقيت شرق الولايات المتحدة) على Raymond James Financial.
اتصل الآنوسائل التواصل الاجتماعي
تابعونا على إنستغرام ويوتيوب وتيك توك للحصول على آخر التحديثات والمساعدة السريعة.
تابعنااتصل بنا
دردشة مباشرة
24/7
نقدم المساعدة السريعة كلما استُدعي الأمر
دعم عبر البريد الإلكتروني
نرد خلال 24 ساعة
يتم إرسال ردود الدعم خلال يوم عمل واحد.
الدعم الهاتفي
فقط في أيام الأسبوع
من الساعة 9:00 صباحًا حتى 6:00 مساءً (توقيت غرينتش)
مركز المساعدة
متاح دائمًا
احصل على مساعدة فورية عند الحاجة
منصة دعم فعالة
1. تسجيل الدخول
قم بالوصول إلى حساب Raymond James Financial الخاص بك على الموقع الرسمي عن طريق إدخال بيانات اعتماد تسجيل الدخول الخاصة بك.
2. انتقل إلى مركز الدعم
للوصول إلى دعم العملاء لدينا، ابحث عن رابط "الدعم" أو "المساعدة" والذي يوجد عادة في أسفل الصفحة أو في القائمة الرئيسية.
1. حدد طريقة الاتصال الخاصة بك
اختر من الدردشة الحية، البريد الإلكتروني، الهاتف، أو استخدم أدلة المساعدة الذاتية بناءً على تفضيلك.
4. قدم التفاصيل
يرجى تضمين رقم حسابك وتوضيح مشكلتك أو سؤالك للحصول على دعم سريع.
الوصول إلى الأدوات التعليمية
الأسئلة الشائعة
احصل على إجابات فورية لأسئلة شائعة حول عروض Raymond James Financial.
الوصول إلى الموردعزز أرباحك مع خبرتنا
كن محددًا: صف مشكلتك بوضوح، بما في ذلك جميع التفاصيل ذات الصلة أو التحديثات الأخيرة.
شارك التفاصيل الضرورية: قم بتضمين أرقام الحسابات والصور إذا لزم الأمر لتسهيل المساعدة الفعالة.
اختر طريقة الاتصال المفضلة لديك: استخدم الدردشة الحية للحصول على دعم عاجل والبريد الإلكتروني للاستفسارات المفصلة.
ابدأ بمركز المساعدة: ابحث عن حلول سريعة قبل التواصل مع فرق الدعم.
اجمع معلوماتك: حضر تفاصيل حسابك، مراجع المعاملات، والصور لتسريع الحلول.
إذا كانت أوقات الاستجابة بطيئة، لا تتردد في الاتصال بالدعم مرة أخرى عبر نفس قناة الاتصال أو قناة مختلفة.