- Αρχική
- Εξυπηρέτηση Πελατών
Υποστήριξη Πελατών Raymond James Financial
Παρέχουμε Υποστήριξη σε όλη τη διάρκεια της πορείας σας στο εμπόριο
Στην Raymond James Financial, η ανάπτυξή σας είναι ο κύριος στόχος μας. Η αφοσιωμένη ομάδα μας είναι πάντα διαθέσιμη να σας βοηθήσει να ξεπεράσετε τυχόν εμπόδια, διασφαλίζοντας μια ομαλή εμπειρία trading.
Επικοινωνήστε με την Ομάδα Υποστήριξής μαςΠολλοί Τρόποι να Επικοινωνήσετε μαζί μας
Ζωντανή Συνομιλία
Λάβετε υποστήριξη 24/7 απευθείας μέσω της πλατφόρμας Raymond James Financial.
Γίνετε μέλος της κοινότητάς μας και συμμετάσχετε τώραΥποστήριξη μέσω email
Λεπτομερείς απαντήσεις σε συχνές ερωτήσεις. Οι απαντήσεις παραδίδονται εντός 24 ωρών.
Αποστολή EmailΤηλεφωνική Υποστήριξη
Η υποστήριξη πελατών είναι διαθέσιμη για επείγουσες και λεπτομερείς ερωτήσεις, από Δευτέρα έως Παρασκευή, 9 π.μ. έως 6 μ.μ. (EST) στο Raymond James Financial.
Καλέστε τώραΚοινωνικά Δίκτυα
Ακολουθήστε μας στο Instagram, το YouTube και το TikTok για τις τελευταίες ενημερώσεις και γρήγορη βοήθεια.
Ακολουθήστε μαςΚέντρο Βοήθειας
Μια μεγάλη γκάμα εκπαιδευτικών πόρων, σεμιναρίων και διαδραστικών διαδικτυακών σεμιναρίων.
Επισκεφθείτε το Κέντρο ΒοήθειαςΦόρουμ Κοινότητας
Εγγραφείτε στην κοινότητά μας, ανταλλάξτε απόψεις και βρείτε λύσεις σε κοινές προκλήσεις.
Γίνετε ΜέλοςΕπικοινωνήστε Μαζί μας
Ζωντανή Συνομιλία
24/7
Παρέχουμε άμεση βοήθεια όποτε χρειάζεται
Υποστήριξη μέσω email
Απαντάμε εντός 24 ωρών
Οι απαντήσεις υποστήριξης παραδίδονται εντός μιας εργάσιμης ημέρας.
Τηλεφωνική Υποστήριξη
Μόνο καθημερινές
9:00 π.μ. έως 6:00 μ.μ. (GMT)
Κέντρο Βοήθειας
Πάντα διαθέσιμο
Λάβετε βοήθεια άμεσα όποτε χρειάζεται
Αποτελεσματική Πλατφόρμα Υποστήριξης
1. Συνδεθείτε
Αναβαίνετε στο λογαριασμό σας Raymond James Financial στην επίσημη ιστοσελίδα εισάγοντας τα στοιχεία σύνδεσής σας.
2. Μεταβείτε στο Κέντρο Υποστήριξης
Για την επικοινωνία με την υποστήριξη πελατών μας, αναζητήστε τον σύνδεσμο "Υποστήριξη" ή "Βοήθεια" που βρίσκεται συνήθως στο κάτω μέρος της σελίδας ή στο κύριο μενού.
1. Επιλέξτε τη μέθοδο επικοινωνίας σας
Επιλέξτε ανάμεσα σε ζωντανή συνομιλία, email, τηλέφωνο ή χρησιμοποιήστε οδηγούς αυτοβοήθειας ανάλογα με την προτίμησή σας.
4. Δώστε λεπτομέρειες
Παρακαλώ συμπεριλάβετε τον αριθμό λογαριασμού σας και περιγράψτε το ζήτημα ή το ερώτημά σας για άμεση υποστήριξη.
Πρόσβαση σε εκπαιδευτικά εργαλεία
Κέντρο Βοήθειας
Επισκεφθείτε το ολοκληρωμένο κέντρο πόρων μας για λεπτομερή άρθρα και σεμινάρια οδηγιών.
Πρόσβαση πόρουΣυχνές ερωτήσεις
Λάβετε άμεσες απαντήσεις στις συχνές ερωτήσεις σχετικά με τα προϊόντα της Raymond James Financial.
Πρόσβαση πόρουΒίντεο Οδηγίες
Δείτε αναλυτικά βίντεο οδηγίες για να εξοικειωθείτε με τα χαρακτηριστικά της πλατφόρμας της Raymond James Financial.
Πρόσβαση πόρουΦόρουμ Κοινότητας
Συνδεθείτε με άλλους εμπόρους και μοιραστείτε ιδέες στο ζωηρό φόρουμ της κοινότητας μας.
Πρόσβαση πόρουΑυξήστε τα Έσοδά σας με την Εξειδίκευσή μας
Γίνετε συγκεκριμένοι: Περιγράψτε καθαρά το πρόβλημά σας, Including όλες τις σχετικά λεπτομέρειες ή πρόσφατες ενημερώσεις.
Μοιραστείτε τις αναγκαίες λεπτομέρειες: Include αριθμούς λογαριασμού και εικόνες αν χρειάζεται για να διευκολύνετε την αποτελεσματική βοήθεια.
Επιλέξτε την Προτιμώμενη Μέθοδο Επικοινωνίας: Χρησιμοποιήστε την live chat για επείγουσα υποστήριξη και το email για αναλυτικά ερωτήματα.
Ξεκινήστε από το Κέντρο Βοήθειας: Ψάξτε για γρήγορες λύσεις πριν επικοινωνήσετε με τις ομάδες υποστήριξης.
Συλλέξτε τις Πληροφορίες σας: Έχετε έτοιμα τα στοιχεία του λογαριασμού σας, τις αναφορές συναλλαγών και εικόνες για να επιταχύνετε τη λύση.
Αν οι χρόνοι απάντησης είναι αργοί, μην διστάσετε να επικοινωνήσετε ξανά με την υποστήριξη μέσω του ίδιου ή διαφορετικού καναλιού επικοινωνίας.