Raymond James Financial Korisnička podrška
Pružamo podršku tijekom vašeg trgovačkog putovanja
Na Raymond James Financial, vaš rast je naš glavni cilj. Naš posvećeni tim uvijek je dostupan da vam pomogne u prevladavanju bilo kakvih prepreka, osiguravajući glatko iskustvo trgovanja.
Kontaktirajte naš tim za podrškuViše načina za kontaktiranje
Razgovor uživo
Dobijte podršku 24/7 izravno putem platforme Raymond James Financial.
Pridružite se našoj zajednici i sudjelujte sadaPodrška putem e-pošte
Detaljni odgovori na često postavljana pitanja. Odgovori će biti dostavljeni unutar 24 sata.
Pošalji e-poštuTelefonska podrška
Korisnička podrška dostupna je za hitne i detaljne upite, od ponedjeljka do petka, od 9 do 18 sati (EST) na Raymond James Financial.
Pozovite sadaDruštvene mreže
Pratite nas na Instagramu, YouTubeu i TikToku za najnovije vijesti i brzu pomoć.
Pratite nasCentar za pomoć
Širok raspon obrazovnih resursa, vodiča i interaktivnih webinara.
Posjetite Centar za pomoćForum za zajednicu
Pridružite se našoj zajednici, razmjenjujte uvide i pronađite rješenja za zajedničke izazove.
Postani članKontaktirajte nas
Razgovor uživo
24/7
Pružamo brzu pomoć kad god je potrebna
Podrška putem e-pošte
Odgovaramo u roku od 24 sata
Odgovori podrške stižu u roku od jednog radnog dana.
Telefonska podrška
Samo radni dani
Od 9:00 do 18:00 (GMT)
Centar za pomoć
Uvijek dostupno
Dobijte pomoć na upit kad god je potrebno
Učinkovita platforma za podršku
1. Prijava
Pristupite svom računu Raymond James Financial na službenoj stranici unosom vjerodajnica za prijavu.
2. Idite na centar za podršku
Da biste kontaktirali našu službu za korisnike, potražite vezu "Podrška" ili "Pomoć" koja se obično nalazi na dnu stranice ili u glavnom izborniku.
1. Odaberite svoj način kontakta
Odaberite između chat uživo, e-pošte, telefona ili koristite vodiče za samostalnu pomoć prema vašim željama.
4. Pružite detalje
Molimo uključite svoj broj računa i detaljno opišite svoj problem ili pitanje za brzu pomoć.
Pristupite obrazovnim alatima
Centar za pomoć
Posjetite naš sveobuhvatni centar za resurse za detaljne članke i vodiče.
Pristupite resursuČesto postavljana pitanja
Dobijte trenutne odgovore na česta pitanja o ponudi Raymond James Financial.
Pristupite resursuVideo vodiči
Pogledajte detaljne video vodiče kako biste se upoznali s mogućnostima platforme Raymond James Financial.
Pristupite resursuForum zajednice
Povežite se s drugim trgovcima i dijelite uvide na našem živahnom forumu zajednice.
Pristupite resursuPovećajte svoje zarade našim stručnim znanjem
Budite specifični: jasno opišite svoj problem, uključujući sve relevantne detalje ili najnovije izmjene.
Podijelite potrebne detalje: uključi brojeve računa i slike ako je potrebno za učinkovitiju pomoć.
Odaberite željeni način kontaktiranja: koristite chat uživo za hitnu podršku i e-poštu za detaljne upite.
Početak u centru za pomoć: Potražite brza rješenja prije nego što kontaktirate timove za podršku.
Pripremite svoje informacije: Imate svoje podatke o računu, referentne podatke o transakciji i slike spremne za ubrzanje rješenja.
Ako su vremena odgovora spor, ne oklijevajte ponovno kontaktirati podršku putem istog ili drugog kanala komunikacije.