Zákaznícka podpora Raymond James Financial
Poskytujeme podporu počas celej vašej obchodnej cesty
V Raymond James Financial je váš rast naším hlavným cieľom. Náš tím je vždy k dispozícii, aby vám pomohol prekonať akékoľvek prekážky a zabezpečil plynulý obchodný zážitok.
Kontaktujte náš tím podporyViaceré spôsoby, ako nás kontaktovať
Chat naživo
Získajte podporu 24/7 priamo cez platformu Raymond James Financial.
Pripojte sa k našej komunite a zapojte sa terazPodpora prostredníctvom e-mailu
Podrobné odpovede na bežné otázky. Odpovede do 24 hodín.
Odoslať e-mailTelefonická podpora
Zákaznícka podpora je k dispozícii pre urgentné a podrobné otázky od pondelka do piatku od 9:00 do 18:00 (EST) na Raymond James Financial.
Zavolajte terazSociálne médiá
Sledujte nás na Instagrame, YouTube a TikTok pre najnovšie aktualizácie a rýchlu pomoc.
Sledujte násCentrum pomoci
Široká škála vzdelávacích zdrojov, tutoriálov a interaktívnych webinárov.
Navštívte Centrum pomociFórum komunity
Pripojte sa k našej komunite, vymieňajte si poznatky a hľadajte riešenia bežných problémov.
Stať sa členomKontaktujte nás
Chat naživo
24/7
Poskytujeme rýchlu pomoc kedykoľvek je potrebná
Podpora prostredníctvom e-mailu
Odpovedáme do 24 hodín
Odpovede na podporu sú doručené do jedného pracovného dňa.
Telefonická podpora
Iba pracovné dni
9:00 do 18:00 (GMT)
Centrum pomoci
Vždy dostupné
Získať okamžitú pomoc kedykoľvek je potrebná
Efficient Support Platform
1. Prihlásiť sa
Prihláste sa na svoj účet Raymond James Financial na oficiálnej stránke zadaním prihlasovacích údajov.
2. Prejsť na Centrum podpory
Ak chcete kontaktovať našu zákaznícku podporu, hľadajte odkaz "Podpora" alebo "Pomoc" zvyčajne umiestnený v spodnej časti stránky alebo v hlavnom menu.
1. Vyberte si spôsob kontaktu
Vyberte si z živého chatu, e-mailu, telefónu alebo použite návody na samoobsluhu podľa vašich preferencií.
4. Poskytnite podrobnosti
Uveďte svoje číslo účtu a podrobne opíšte svoj problém alebo otázku pre rýchlu podporu.
Prístup k vzdelávacím nástrojom
Centrum pomoci
Navštívte naše komplexné centrum zdrojov pre podrobné články a návody.
Prístup ku zdrojuČasto kladené otázky
Získajte okamžité odpovede na často kladené otázky o ponukách Raymond James Financial.
Prístup ku zdrojuVideonávody
Zobrazte podrobné videonávody na zoznámenie sa s funkciami platformy Raymond James Financial.
Prístup ku zdrojuFórum komunity
Spojte sa s ostatnými obchodníkmi a zdieľajte poznatky v našom živom fóre komunity.
Prístup ku zdrojuZvýšte svoje zárobky našou odbornou pomocou
Buďte konkrétni: jasne opíšte svoj problém, vrátane všetkých relevantných detailov alebo nedávnych aktualizácií.
Zdieľajte potrebné detaily: zahrňte čísla účtov a obrázky, ak sú potrebné na efektívnu pomoc.
Vyberte si preferovanú metódu kontaktu: použite live chat pre naliehavú podporu a e-mail pre podrobnejšie otázky.
Začnite v Centrále pomoci: Hľadajte rýchle riešenia pred kontaktovaním podporných tímov.
Zhromaždite svoje informácie: Majte pripravené údaje o svojom účte, referencie transakcií a obrázky, aby ste urýchlili riešenie.
Ak sú časy odozvy pomalé, neváhajte kontaktovať podporu znova prostredníctvom tej istej alebo inej komunikačnej kanály.